Implementasi Metode Root Cause Analysis (RCA) untuk Mengendalikan Reject Produk NP Project di PT. XYZ

Abstrak

PT. XYZ adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industri manufaktur elektronik yang berlokasi di kota Batam Kepulauan Riau. Salah satu Departeman PT. XYZ adalah Departeman Surface Mount Tecnology (SMT) yang beroperasi dalam pembuatan Printed Circuit Board Assembly (PCBA).Produk yang di hasilkan salah satunya adalah NP Project, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jenis reject terbesar yang di hasilkan oleh line produksi.Perbaikan yang dilakukan untuk mengendalikan reject pada produk NP project pada penelitian ini menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA) untuk mencari akar penyebab masalah reject yang terjadi pada produk NP, Setelah melakukan penelitian didapatkan hasil bahwa jenis reject yang paling dominan adalah komponen gap, Sebelum melakukan penelitian ini jumlah reject pada komponen gap sebesar 9.39% setelah dilakukan penelitian jumlah reject turun menjadi 0.89%.