OCB dan QWL Terhadap Kinerja Karyawan PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama
DOI:
https://doi.org/10.30651/imp.v1i2.10191Abstract
The purpose of this study was to determine and analyze the influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Quality of Work Life (QWL) on Employee Performance of PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama. The location of this research is located at PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama is located on Jl. Margomulyo Indah Blok H-11, Surabaya, Jawa Timur with research time from July 2020 to September 2020. Testing of the accuracy of respondent reactions was carried out by distributing questionnaires at PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama and is an employee with a total of 70 respondents.
The test method uses Multiple Linear Regression Analysis with SPSS for Windows Version 24. The conclusions obtained are: (1) Organizational Citizenship Behavior (OCB) has an effect on Employee Performance at PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya, (2) Quality of Work Life (QWL) has an effect on Employee Performance at PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya, (3) Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Quality of Work Life (QWL) have a simultaneous effect on Employee Performance at PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya, (4) From the results of the coefficient of determination, an adjusted R2 value of 59% is obtained which can be explained by 59% of Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Quality of Work Life (QWL). While 41% of employee performance variables at PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya is explained by other variables
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Quality Of Work Life (QWL) Terhadap Kinerja Karyawan PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama. Lokasi penelitian ini bertempat di PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama berlokasi di Jl. Margomulyo Indah Blok H-11, Surabaya, Jawa Timur dengan waktu penelitian Juli 2020 sampai September 2020. Pengujian terhadap ketepatan reaksi responden dilakukan dengan membagikan kuesioner di PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama dan merupakan karyawan dengan jumlah 70 responden.
Metode pengujian menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda dengan Program SPSS for Windows Versi 24. Kesimpulan yang diperoleh bahwasannya: (1) Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya, (2) Quality of Work Life (QWL) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya, (3) Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Quality of Work Life (QWL) berpengaruh secara simultan terhadap Kinerja Karyawan di PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya, (4) Dari hasil koefisien determinasi, diperoleh nilai adjusted R2 sebesar 59% yang dapat dijelaskan sebesar 59% Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Quality of Work Life (QWL). Sedangkan 41% variabel Kinerja Karyawan di PT. Sumber Nusantara Aditya Pratama Surabaya dijelaskan oleh variabel-variabel lainnya.
Keywords: Organizational Citizenship Behavior (OCB), Quality Of Work Life (QWL) and Employee Performance
References
Boone, L. E., & Kurtz, D. L. (2008). Pengantar Bisnis Kontemporer Edisi Kesebelas. Jakarta : Salemba Empat.
Hasibuan, M. S. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Askara.
Hastati, Remmang, H., & Cahyono. (2020). Indonesian Journal of Business and Management. Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, Quality Of Work Life Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Perilaku Di Hotel Dinasti Kota Makassar, Halaman: 35-40 .
Hermawati, A., & Mas, N. (2016, Agustus ). National Conference On Economic Education . Strategi Bersaing: Melalui Capaian Kinerja Human Resources Berbasis Transglobal Leadership Dengan Optimalisasi Organizational Citizenship Behavior Dan Quality Of Work Life (Studi Koperasi Berprestasi Di Jawa Timur).
Hermawati, A., Suhermin, & Suci, R. P. (2019). Jurnal Manajemen. Efek Implementasi Quality Of Work Life Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia Terintegrasi (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Di Kota Malang), Vol. 5, No. 2, Halaman : 28-33.
Nawawi, H. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang Kompetitif (Vol. Cetakan Keempat). Yogyakarta: Universitas Gajah Mada Press.
Pavalache-Ilie, M. (2014). Organizational Citizenship Behaviour, Work Satisfaction and Employees’ Personality. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 489–493.
Rahma, I., & Widiartanto. (2016). Prosiding Seminar Nasional ASBIS 2016 Politeknik Negeri Banjarmasin. engaruh Quality Of Work Life Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening Pada Hotel Amanda Hills Bandungan(ISSN Cetak : 2541-6014 ISSN Online : 2541-6022 ), 166-176.
Riduwan, D. M., & Akdon, P. D. (2013). Rumus dan Data dalam Analisis Statistika. Bandung: Alfabeta.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior. Pearson Education Limited, Vol. 40.
Siregar, S. I. (2013). Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, W. W., & Endrayanto, P. (2012). Statistika Untuk Penelitian. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sumiati, Ardiana, I. D., & Pratiwi, A. I. (2018). JMM17 Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen. Pengaruh Komitmen Organisasi, Quality Of Work Life (QWL) Terhadap Organization Citizenship Behavior (OCB) Dan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangkalan Madura Jawa Timur, Vol. 05 No. 01, hal. 24-36.
Suparjati, & Priyono, B. S. (2018). Program Pasca Sarjana Universitas Stikubank Semarang. Mengkaji Variabel Organizational Citisenzhip Behavior Sebagai Mediasi Dalam Hubungan Variabel Kualitas Kehidupan Kerja Dan Kecerdasan Emosi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dan Dampaknya Terhadap Kinerja, 73-83.
Tambe, S., & Shanker, D. (2014). International Research Journal of Business and Management – IRJBM. A Study of Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Its Dimensions: A Literature Review, Volume No – I.
Ticoalu, L. K. (2013). Jurnal EMBA. Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Komitmen Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan, Vol. 1, No. 4, 782-790.
Wenda, C. O. (2015). Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Komitmen Organisasional Karyawan Di CV Sinar Plasindo Agora. AGORA, Vol. 3, No. 2, 483-490.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Hak Cipta
Hak cipta terhadap artikel yang diterbitkan di Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis adalah penerbit atau Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Penulis harus menyerahkan hak cipta pada jurnal dengan menandatangai dan mengirimkan form penyerahan hak cipta (template) melalui email improvement@fe.um-surabaya.ac.id
Penulis dapat menyebarluaskan artikelnya melalui media manapun.
Lisensi
Setiap karya yang ditulis penulis dilisensi dengan Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
