Hubungan Faktor Kesadaran, Kemampuan Dan Keterampilan Perawat Dengan Kualitas Pelayanan Perawatan Anak Di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Babat Lamongan

Nafakha Oktavia; Dadang Kusbiantoro; Sylvi Harmiardillah

doi:10.30651/jkm.v10i3.25893

Penulis

Nafakha Oktavia Universitas Muhammadiyah Lamongan
Dadang Kusbiantoro Universitas Muhammadiyah Lamongan
Sylvi Harmiardillah Universitas Muhammadiyah Lamongan

DOI:

https://doi.org/10.30651/jkm.v10i3.25893

Kata Kunci:

Kesadaran, Kemampuan, Keperawatan Anak Keterampilan, Kualitas Layanan,

Abstrak

Kualitas layanan kesehatan sangat berpengaruh terhadap kepuasan pasien dan efektivitas perawatan, terutama dalam keperawatan pediatrik. Kualitas layanan keperawatan bergantung pada kesadaran, kemampuan, dan keterampilan perawat dalam menjalankan tugasnya. Penelitian ini menganalisis hubungan antara kesadaran, kemampuan, dan keterampilan perawat dengan kualitas layanan keperawatan pediatrik di RSU Muhammadiyah Babat. Penelitian ini menggunakan desain analitik korelasional dengan pendekatan cross-sectional. Sampel terdiri dari perawat di unit perawatan anak yang dipilih dengan teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terstruktur yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan uji Spearman’s Rho untuk menentukan hubungan antara variabel independen (kesadaran, kemampuan, keterampilan) dan variabel dependen (kualitas layanan keperawatan pediatrik). Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan signifikan antara kesadaran perawat dan kualitas layanan keperawatan pediatrik (p < 0,05). Kemampuan dan keterampilan perawat juga memiliki korelasi signifikan dengan kualitas perawatan. Kesadaran perawat berkontribusi pada pemahaman kebutuhan pasien, sedangkan kemampuan dan keterampilan menentukan efektivitas intervensi keperawatan. Kesimpulannya, peningkatan kesadaran, kemampuan, dan keterampilan perawat dapat meningkatkan kualitas layanan keperawatan pediatrik. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan dan pengembangan kompetensi berkelanjutan untuk memastikan layanan keperawatan yang optimal.

Referensi

Angraeni, Baharuddin, & Mattalatta. (2018). Pengaruh Kemampuan, Motivasi dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Bantaeng. Jurnal Mirai Managemnt, 3(1), 150–163. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai

Ayubi, D. (2009). Penilaian Kualitas Pelayanan Puskesmas dengan Model Donabedian: Studi Kasus Puskesmas di Kota Depok. Kesmas: National Public Health Journal, 4(1), 24. https://doi.org/10.21109/kesmas.v4i1.197

Djupri, D. R., & Sulistia, I. (2021). Hubungan Self Awareness, Tingkat Pendidikan Dengan Kedisiplinan Memakai Masker Di Era New Normal Pada Warga Rt 04 Rw 05 Kelurahan Bintaro. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 13(April), 15–38.

Ginting, C. E. M. (2020). Kemampuan Perawat Dalam Pengambilan Keputusan Klinis. 1–8. https://doi.org/10.31219/osf.io/3h8sk

Firmansyah, C. S., Noprianty, R., & Karana, I. (2019). Perilaku Caring Perawat Berdasarkan Teori Jean Watson di Ruang Rawat Inap. Jurnal Kesehatan Vokasional, 4(1), 33. https://doi.org/10.22146/jkesvo.40957

Layuk, E., Tamsah, H., & Kadir, I. (2020). Hubungan Antara Pengetahuan, Sikap Dan Keterampilan Perawat Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RS Labuang Baji Makassar. Jurnal Mirai Management, 2(2), 319–337.

Sophiana Enjellin Anathasia, & Dety Mulyanti. (2023). Faktor-Faktor yang mempengaruhi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit: Tinjauan Teoritis. Jurnal Ilmiah Kedokteran Dan Kesehatan, 2(2), 145–151. https://doi.org/10.55606/klinik.v2i2.1289

Syapitri, H., Hutajulu, J., Aryani, N., & Saragih, F. L. (2021). Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Tb Paru Yang Menjalani Program Pengobatan. Jurnal Surya Muda, 3(1), 1–11. https://doi.org/10.38102/jsm.v3i1.78