Analisa Efektivitas Pilot Project Dalam  Perubahan Transformasional

Kania Mayasari

doi:10.30651/blc.v17i2.4802

Authors

Kania Mayasari Universitas Airlangga

DOI:

https://doi.org/10.30651/blc.v17i2.4802

Abstract

ABSTRACT

Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â To improve company performance, Senior Executives took the initiative to make a transformational change as a competitive business strategy. Performance is formed by employee productivity. This change began with a pilot project before it went into national roll-out. Pilots are chosen from the sales force. This study aims to analyze the effectiveness of the pilot project for 5 months to 102 Change Agent Candidates (CAC). Research is descriptive, analyzing quantitative data. The project resulted in significant productivity growth, an increase of 33.7% with a turnover of 0.9%. Case count productivity penetrated 10.14 from target 9. Its success cannot be separated from the role of Senior Executives who provide strong engagement. With this success, transformational change can be implemented nationally.Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â

Â

KeywordsÂ Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â : effectiveness; pilot project; transformational change

Â

ABSTRAK

Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Untuk memperbaiki performa perusahaan, Eksekutif Senior berinisiatif melakukan perubahan transformasional sebagai strategi bisnis yang kompetitif. Performa terbentuk dari produktivitas karyawan. Perubahan ini diawali dengan pilot project sebelum berlaku nasional. Pilot dipilih dari tenaga pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pilot project selama 5 bulan kepada 102 Change Agent Candidate (CAC). Penelitian bersifat deskriptif, menganalisis data kuantitatif. Project menghasilkan pertumbuhan produktivitas yang signifikan, meningkat 33,7% dengan turn over 0,9%. Produktivitas case count menembus 10,14 dari target 9. Kesuksesannya tidak lepas dari peran Eksekutif Senior yang memberikan engagement yang kuat. Dengan keberhasilan ini, perubahan transformasional dapat diberlakukan secara nasional.

Â

Kata kunciÂ Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â : efektivitas; pilot project; perubahan transformasional

Â

Author Biography

Kania Mayasari, Universitas Airlangga

Mahasiswa S2

Magister Management

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Airlangga

References

Brown, C. V et al. (2011) Managing Information Technology: What managers need to know. Pearson Higher Ed.

Couros, G. (2013) The Principal of Change. Available at: https://georgecouros.ca/blog/archives/3615.

Cummings, T. G. and Worley, C. G. (2015) Organization Development & Change. Stamford: Cengage learning.

Kasenda, R. (2013) â€˜Kompensasi dan Motivasi, Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bangun Wenang Beverages Company Manadoâ€™, Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1. doi: https://doi.org/10.35794/emba.v1i3.1894.

Mello, J. A. (2014) Strategic Human Resource Management. 4th edn. Stamford: Cengage Learning.

Priansa, D. J. (2018) Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung: Alfabeta.

Riadi, M. (2020) Pengukuran Kinerja (Pengertian, Tujuan, Syarat, Indikator, Model dan Proses), KajianPustaka.com. Available at: https://www.kajianpustaka.com/2020/02/pengukuran-kinerja-pengertian-tujuan-syarat-model-dan-proses.html.

Sumaja, M. and Srinivas, K. (2020) â€˜The Training Effectiveness on Performance with Special Reference to Vizag Steel Plantâ€™, International Journal of Scientific and Technology Research, 9(3), pp. 788â€“790.

Turban, E., Volonino, L. and Wood, G. R. (2015) Information Technology for Management: Digital Strategies for Insight, Action, and Sustainable Performance. Wiley Publishing.