Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Loyalitas Karyawan di Rumah Sakit Harapan Bunda Kota Batam
DOI:
https://doi.org/10.30651/jkm.v5i1.4881Kata Kunci:
Personal characteristics, characteristics of the job, loyaltyAbstrak
The loyalty of an employee is required in the sustainability of the hospital, but the problem of loyalty is still a concern because many impacts can be generated at the hospital. This study aims to identify factors related to employee loyalty in Harapan Bunda Hospital Batam in 2015. The study design was analytic descriptive, cross-sectional approach. Samples 186 employees with proportional random sampling. Statistical test results obtained personal characteristic factors which are related to employee loyalty is the need of employees with p = 0.001 and attitude of employees with p = 0.001. There is no correlation between job characteristics and loyalty of employees. The needs of the employees is the most dominant factor related to employee loyalty with OR = 17.938. Coaching and human resource management needs to be improved so that employees have a high concern for the hospital, feeling of belonging, to prevent turnover, improving performance for the sustainability of the hospital, still have the motivation to work, can improve the professionalism and productivity of labor thus improving the quality of hospital services can be achieved.Referensi
Amanah, dkk. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi dan Perilaku Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Karyawan Yayasan Samudera Ilmu Semarang. Skripsi. Semarang:Universitas Pandanaran
Anani, R. D. 2008. Hubungan Antara Minat Kerja Dengan Loyalitas Kerja Karyawan Majelis Luhur Taman Siswa Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Psikologi Universitas Ahmad Dahlan
Anggraini, Eka Galuh.2006. Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Loyalitas Tenaga Perawat Rollstat Dan Honorer Rsud Dr. Soebandi Jember.Skripsi. Jember:Universitas Jember.
Antocic, Jasna Auer & Antocic, Bostjan. 2011.Employee Loyalty And Its Impact On Firm Growth.International Journal of Management & Information System-First Quarter 2011.Volume 15, Number 1.
Ardana, Komang. dkk.2011.Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta: Graha Ilmu.
Ardana, Komang. dkk 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia,. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Arikunto. Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Asriyanto, Nur`abib. 2013.Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV. Kalika Intergraha di Semarang. Skripsi. Semarang:Universitas Negeri Semarang
Aziz Alimul Hidayat. 2007. Pengantar Konsep Dasar Keperawatan Edisi 2, Jakarta: Salemba Medika
Bagus, Denny.2007.Model Karakteristik Pekerjaan (Job Characteristics Models).Diunduh dari: http://jurnal-sdm.blogspot.com/2007/12/model-karakteristik-pekerjaan-job.html
Bambang, Prasetyo dan Lina Miftahul Jannah. 2005.Metode-Penelitian Kuantitatif : Teori dan Aplikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Bartels, Jos .2006. Organizational identification and communication
Chen, Z, Tsui, A & Farh, J 2002, 'Loyalty To Supervisor VS. Organisational Commitment: Relationship To Employee Performance In China', Journal of Occupational and Organizational Psychology, vol. 75, no. 3, pp. 339-356.
Fahmi, Layinatul . 2009. Pengaruh Karakteristik Individu dan Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan pada KUD Sumber Makmur Ngantang.Skripsi. Malang:UIN
Ghozali, Imam, 2006. Aplikasi Analisis Multivarite dengan SPSS, Cetakan Keempat. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, T. Hani, 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Handoko, T. Hani. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Gajah Mada.
Hastono, dkk. 2011. Statistik kesehatan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Haughey, John. C. 1993. Does Loyalty In The Workplace have a future?. International journal: Business Ethics Quarterly.vol.3 issues 1.
Khuong, Mai Ngoc & Tien Bui Dien. 2013. Factors Influencing Eemployee Loyalty Directly and Indirectly Through Job Satisfaction – A Study Of Banking Sector In Ho Chi Minh City.International Journal of Current Research and Academic Review.Vol.1,No.4.
Kusuma, Arta Adi. 2013 .Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Muria Semarang. Skripsi. Semarang: Universitas Negeri Semarang.
Marga, I. 1999. Hubungan Loyalitas Dengan Proses Turn Over Perawat.Tesis. Surabaya :Universitas Airlangga.
Mas`ud, Fuad. 2004. Survai Diagnosis Organisasional Konsep & Aplikasi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Mutmainah.(2010).Peran Karakteristik Individu pada Peningkatan Kinerja Karyawan (Studi pada PT. TIKI JNE (Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Malang).Skirpsi:Universitas Islam Negeri Maulana Malik Batam.
Notoadmodjo, Soekidjo. 2012. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Oetomo, Indayati. 2006. Make Your Dreams Come True. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Paratama, Putu Ivan Ady dan Utama, I Wayan Mudiartha. 2013.Pengaruh Penempatan dan Pengalaman Kerja Serta Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan.download.portalgaruda.org/article.php.18 April 2015.
Purwaningsih, Ulfah. Noermijati . 2014. Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Hotel Pelangi Malang, Jawa Timur) .Skripsi. Malang: Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Brawijaya
Pusat Bahasa. 2008. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Rivai,veitzal dan Ella Jauvani Sagala.2009. Manajemen Sumber Daya Untuk Perusahaan, Jakarta: Rajawali Press.
Robbins, Stepehen P . 2003.Organizational Behavior (13th Edition) New Jersey: Prentice Hall Inc.
Robbins, Stepehen P, 1996.Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi dan Aplikasi. Alih Bahasa : Hadyana Pujaatmaka. Edisi Keenam. Jakarta: PT.Bhuana Ilmu Populer
Robbins, Stepehen P. 2001. Organizational Behavior. (9th ed.). New Jersey: Prentice Hall Inc.
Robbins, Stepehen P, Mary K. Coulter, 2007. Management. Pearson Prentice Hall
Robbins, Stepehen P, and Timothy A.Judge., 2008, Organizational Behavior. 13th Edition, New Jersey: Prentice Hall Inc.
Rosanas, Josep M., and Manuel Velilla. 2005. "The Ethics of Management Control Systems: Developing Technical and Moral Values." Journal of Business Ethics 57.1
Ross, Peter dan Ali, Yunus.(2011).Atecedents of Employee Loyalty in Emergi Economy: The Malaysian Multimedia Suuper Coriridor. Labor and Industry.Volume 22
Ruky,Achmad S.2002.Sistem Manajemen Kinerja. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Sari, Dewi Iqlima dan Endang Widyastuti. 2008. Loyalitas Karyawan ditinjau dari Persepsi terhadap Penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K-3) Karyawan Bagian Produksi PT Wangsa Jatra Lestari.Vol.1, No.2.
Saydam, Gauzali. 2000.Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resources Management), Suatu Pendekatan Mikro dalam Tanya-Jawab.Yogyakarta:BFE-UGM.
Siagian, Sondang P. 2003. Pengembangan Sumber Daya Insani. Jakarta: Bumi Aksara.
Soegandhi, Vannecia Marhelle, dkk. 2013.Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim.Jurnal Agora,Vol.1,No.1.
Subyantoro, Arif.(2009).Karakteristik Individu, karakteristik Pekerjaan, Karakteristik Organisasi dan Kepuasan Kerja Pengurus yang Dimediasi Oleh Motivasi Kerja (Studi pada Pengurus KUD di Kabupaten Sleman).Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.11,No.1,Maret 2009.
Sudibyo. 2013.Metodologi Riset Keperawatan. Jakarta: Trans Info Media
Sudimin, Theo. 2003, Whistleblowing: Dilema Loyalitas dan Tanggungjawab Publik. Manajemen & Usahawan Indonesia
Sujak,Abi.2010.Kepemimpinan Manajemen, Eksistensinya Dalam Perilaku Organisasi, Jakarta: Rajawali
Sukardi. 2003. Metodologi Penelitian Kependidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
The Canadian Bar Association, 2012, In-House Counsel Compensation & Career Survey Report, The Counsel Network, Canada. available online at http://cba.org/cba/News/.
Utomo, B. 2002. Menentukan Faktor faktor Kepuasan Kerja dan Tingkat Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 7 (2)
Wang, D. W., & Ronen, D. S. 2011. Employee Loyalty and Telecommuting. World Academy of Science, Engineering and Technology 77
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
- Penulis tetap memegang hak atas karyanya dan memberikan hak publikasi pertama kepada jurnal ini yang secara simultan karya tersebut dilisensikan di bawah:Â Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)
