Robiah S, Firmansyah MA, Senoaji F. Analisis Dampak Kualitas Layanan, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa PT. Gedung YKP-BE. Improvement. [Internet]. 24 April 2023 [dikutip 16 Oktober 2026];3(1):91-9. Tersedia pada: https://journal.um-surabaya.ac.id/improvement/article/view/24152