As Syakur, Dzaky Alif, Divianto, dan Mahmud Junianto. “Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia”. Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis 6, no. 1 (Maret 24, 2026): 9–19. Diakses Oktober 9, 2026. https://journal.um-surabaya.ac.id/improvement/article/view/30747.