Ashari, I. dan Firmansyah, M. A. (2021) “Storytelling dan Electronic Word Of Mouth Dalam Mempengaruhi Kepuasan Konsumen (Studi Pada Sego Njamoer di Surabaya)”, Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 1(1), hlm. 33–38. doi: 10.30651/imp.v1i1.9470.