Robiah, S., Firmansyah, M. A. dan Senoaji, F. (2023) “Analisis Dampak Kualitas Layanan, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa PT. Gedung YKP-BE”, Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1), hlm. 91–99. doi: 10.30651/imp.v3i1.24152.