ASHARI, Ilham; FIRMANSYAH, M Anang. Storytelling dan Electronic Word Of Mouth Dalam Mempengaruhi Kepuasan Konsumen (Studi Pada Sego Njamoer di Surabaya). Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 33–38, 2021. DOI: 10.30651/imp.v1i1.9470. Disponível em: https://journal.um-surabaya.ac.id/improvement/article/view/9470. Acesso em: 30 sep. 2026.