Kristiningsih, Mrs, dan Dewi Nuraini. “PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP PERILAKU ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KARYAWAN ADMINISTRATIF DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA)”. BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal, vol. 14, no. 01, Januari 2017, doi:10.30651/blc.v14i01.1323.