Harfika, Jarliyah, dan Nadiya Abdullah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN ACEH BARAT DAYA”. BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal, vol. 14, no. 01, Januari 2017, doi:10.30651/blc.v14i01.1285.