Alfan, Achmad Choiri. “Karakteristik Dan Psikologi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Produk Melalui E-Commerce”. BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal, vol. 16, no. 1, Januari 2019, doi:10.30651/blc.v16i1.2452.