Susanti, Yurike Ari, and Renny Oktafia. “Implementasi Pelayanan Prima Dalam Upaya Peningkatan Kepuasaan Customer Pada Hotel Walan Syariah Sidoarjo”. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 5, no. 2 (November 28, 2020). Accessed May 2, 2024. https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/6015.