Fitria, Fitria, and Siswanto Siswanto. “Pengaruh Kepercayaan, Komitmen, Komunikasi Dan Penanganan Masalah Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada BMT Sidogiri Cabang Malang Kota)”. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 7, no. 4 (December 7, 2022). Accessed September 27, 2024. https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/13609.