Nurcahyo, Agil, and Nihayatu Aslamatis Solekah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Penanganan Komplain, Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada Koperasi Syariah Murni Amanah Sejahtera Malang)”. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 7, no. 4 (December 7, 2022). Accessed July 18, 2024. https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/13381.