Nurcahyo, Agil, and Nihayatu Aslamatis Solekah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Penanganan Komplain, Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada Koperasi Syariah Murni Amanah Sejahtera Malang)”. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, vol. 7, no. 4, Dec. 2022, doi:10.30651/jms.v7i4.13381.