Wahyuni, Sri, et al. “Korespondensi Dan Presentasi Bisnis Serta Penanganan Keluhan Pelanggan”. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, vol. 8, no. 2, July 2023, doi:10.30651/jms.v8i2.19468.