Rantika Prameswari, Khairiah Elwardah, and Miko Polindi, “ Analisis Kualitas Layanan Tour Leader dalam Mendampingi Jamaah Umrah dengan Menggunakan Metode Service Quality (Studi pada PT. Bengkulu Syiar Haramain Kota Bengkulu)”, JMS, vol. 10, no. 5, Sep. 2025.