S. A. I. Airho, A. Ghafur, and L. Azizah, “Pengaruh Customer Delight, Customer Loyalti, dan Customer Satisfaction terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Perhiasan Emas di Toko Naga Akbar – Semampir”, JMS, vol. 9, no. 1, Mar. 2024.