Susanti, Y. A. and Oktafia, R. (2020) “Implementasi Pelayanan Prima Dalam Upaya Peningkatan Kepuasaan Customer Pada Hotel Walan Syariah Sidoarjo”, Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 5(2). doi: 10.30651/jms.v5i2.6015.