SITI INAYATUL AZALIYA; HOLILUR RAHMAN. Dimensi Carter dalam Peningkatan Kualitas Layanan dan Loyalitas Nasabah pada PT. BPRS Bhakti Sumekar Cab. Pragaan. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, [S. l.], v. 11, n. 1, 2026. DOI: 10.30651/jms.v11i1.30936. Disponível em: https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/30936. Acesso em: 11 mar. 2026.